다날 소액결제 오류 10가지 해결 방법

 

 

스마트폰을 이용한 소액결제(휴대폰 결제)는 편리하지만, 가끔 예상치 못한 오류가 발생할 수 있습니다. 특히 다날 소액결제 서비스를 이용할 때 오류 코드 및 결제 불가 상황이 발생하면 당황할 수 있습니다.

이번 글에서는 다날 소액결제 오류의 원인과 해결 방법을 유형별로 정리해 보았습니다. 💡

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✅ 다날 소액결제 오류 및 해결 방법

1️⃣ 중지된 번호 오류 🚫📵

✔ 원인: 통신사에서 결제 차단된 경우
✔ 해결 방법:

• 이동통신사 고객센터(114)로 연락하여 결제 차단 해제 요청
• 일부 경우, 신분증 사본 제출 필요

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2️⃣ 437 에러 (결제 차단) 🔄

✔ 원인:

• 신규 가입자, 번호 이동, 요금 미납 등의 사유로 결제 제한
  ✔ 해결 방법:
• 다날 고객센터(☎️ 1566-3355)로 문의하여 조치 요청

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3️⃣ 월 한도액 초과 

✔ 원인: 이동통신사에서 설정한 월 결제 한도 초과
✔ 해결 방법:

• 이동통신사 고객센터에 연락하여 한도 증액 요청
• 통신사별 월 한도:
  • SKT: 최대 100만 원
  • KT: 최대 100만 원
  • LG U+: 최대 100만 원 (단, 일부 사용자 제한 가능)

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4️⃣ 주민등록번호 오류 

✔ 원인: 결제 시 잘못된 주민등록번호 입력
✔ 해결 방법:

• 주민번호 입력란을 다시 확인하고 정확한 번호 입력

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5️⃣ 리니지 계정 오류 (게임 결제 제한) 

✔ 원인: 계정 압류, 정지 등의 사유로 결제 불가
✔ 해결 방법:

• 게임사 고객센터 문의 후 압류 해제 확인

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6️⃣ 티머니(T-money) 결제 불가능 

✔ 원인: 통신사에서 소액결제 한도 미조정
✔ 해결 방법:

• 이동통신사 고객센터로 연락하여 한도 조정 요청

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7️⃣ 미성년자 결제 불가 (만 19세 미만) 

✔ 원인: 법적으로 만 19세 미만 소액결제 제한
✔ 해결 방법:

• 성인 연령(만 19세 이상)만 소액결제 가능
• 미성년자는 법정대리인의 동의가 있어도 결제 불가

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8️⃣ 아이템매니아 결제 오류 

✔ 원인: 신규 가입, 미납 요금, 본인인증 실패 등의 이유
✔ 해결 방법:

• 정상 결제 기록 유지 후 1~3개월 지나면 해결 가능

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9️⃣ 59 에러 (IP 문제) 

✔ 원인: 다른 IP 주소에서 결제 시도
✔ 해결 방법:

• 기기 변경 없이 기존 IP에서 결제 시도

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🔟 한도 남았지만 결제 불가 

✔ 원인: 특정 결제 사이트에서 자체 한도 제한 설정
✔ 해결 방법:

• 해당 결제 사이트 고객센터 문의 후 한도 조정

 

 

✅ 다날 소액결제 오류 코드별 해결 방법 

아래 표를 참고하여 오류 코드별 해결 방법을 빠르게 확인하세요.

오류 코드	원인	해결 방법
57	결제 한도 초과	선결제 후 한도 초기화
50	소액 한도 초과	통신사에 한도 조정 요청
605	여러 대의 휴대폰 사용 중	결제 가능한 기기에서 재시도
615	미납 또는 전산 연체 기록	통신사에 요금 납부 후 결제 가능
414	신규 가입으로 소액결제 한도 미노출	고객센터 문의 후 한도 설정 요청
432	요금 미납으로 결제 제한	요금 납부 후 통신사 문의

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🔎 추가 정보 및 문의 방법

📞 다날 고객센터 연락처

✔ ☎️ 고객센터: 1566-3355
✔ ⏰ 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00

 

 

 

💡 다날 소액결제 오류 해결 팁

✅ 가장 먼저 오류 코드 확인 후 원인 파악
✅ 이동통신사 & 다날 고객센터 문의로 빠른 해결 가능
✅ 월 한도 초과 시 한도 증액 요청 or 다음 달 결제 대기
✅ 인터넷 연결 문제 시 와이파이 & 모바일 데이터 변경 후 시도

 

👉 위 방법을 참고하여 다날 소액결제 오류를 신속하게 해결하세요! 

 

 

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